Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tarifs postaux 2014

COLIS FRANCE :

tarifs postaux colis FranceColis France : Tarifs Colissimo suivi depuis le 1er Mars 2014

Poids                Tarifs colissimo
- 250 g 5.50 €
- 500 g 6.30 €
- 750 g 7.10 €
- 1 kg 7.75 €
- 2 kg 8.80 €
- 3 kg 10.05 €
- 5 kg 12.35 €
- 7 kg 14.65 €
- 10 kg 18.05 €
- 15 kg 20.85€
- 30 kg 29.25 €

 

Recommandé pour Colissimo FranceR1R2R3R4R5
Montant 2.50 € 3.40 € 4.60 € 5.80 € 7.00 €
Montant de l'indemnisation 50 € 200 € 400 € 600 € 800 €
Options :
Avis de réception 1.30 €
Supplément tarifaire pour envoi non standards 6.00 €

 

VERS L'INTERNATIONAL :

tarifs postaux lettre internationalLettre international : Tarif courrier pour un envoi postal international

PoidsCourrier International Prioritaire
Zone 1Zone 2
-100 g 2.55 € 3.30 €
- 250 g 4.65 € 6.25 €
- 500 g 6.85 € 8.05 €
- 1 kg 10.35 € 11.85 €
- 2 kg 13.20 € 17.60 €

Zone 1: Union Européenne et Suisse
Zone 2: Reste du Monde

Prix recommandés :

RecommandéR1R2
Envoi en recommandé 4.30 € 5.30 €
Indemnités 45.00 € 150.00 €
Options :
Avis de réception 1.30 €

 

tarifs postaux colis internationalColis international : Tarifs Colissimo 2014 suivi pour un envoi international (depuis le 1er mars 2014)

Poids / ZoneZone AZone BZone CZone D
Jusqu'à 1 kg 16.15 € 20.40 € 24.90 € 27.65 €
- 2 kg 17.85 € 23.40 € 32.90 € 40.85 €
- 3 kg 21,55 € 27,85 € 42,60 € 54.05 €
- 4 kg 25,25 € 32,30 € 52,30 € 67,25 €
- 5 kg 28,95 € 36,80 € 62,00 € 80,45 €
- 6 kg 32,65 € 41,30 € 71.70 € 93,65 €
- 7 kg 36,35 € 45,80 € 81,40 € 106,85 €
- 8 kg 40,05 € 50,30 € 91,10 € 120,05 €
- 9 kg 43,75 € 54,85 € 100,80 € 133,25 €
- 10 kg 47,45 € 59,30 € 110,50 € 146,45 €
- 15 kg 54.65 € 70,30 € 136.70 € 172,45 €
- 20 kg 61,85 € 81,30 € 162,90 € 198,45 €
- 25 kg 69,05 € - - -
- 30 kg 76,25 € - - -

Zone A : Union Européenne, Suisse et Norvège
Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.) et Maghreb
Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen-Orient
Zone D : Reste du monde

Les tarifs Colissimo France et Colissimo international ont changé au 1er mars 2014.

 

Le retour de votre colis

Vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la date de livraison des produits pour exercer votre droit de rétractation (remboursement ou échange). Ce droit de rétractation peut être exercé à condition que les produits retournés n’aient pas été endommagés, portés et qu’ils soient restitués dans leur emballage d’origine, qu’ils soient complets et dans le même état que lorsqu’ils ont été livrés. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour cela, il suffit de remplir le bon de retour livré avec votre colis.